🛍 سیاست بازگشت و بازپرداخت
از اینکه فروشگاه ما رو برای خرید انتخاب کردید، صمیمانه ممنونیم. ما تمام تلاشمون رو میکنیم تا تجربهای عالی براتون بسازیم.
لطفاً قبل از ثبت سفارش، موارد زیر رو با دقت مطالعه کنید:
🚫 عدم امکان بازگشت یا تعویض کالا
به دلیل ماهیت فروشگاه و حساسیت در ارسال محصولات، هیچگونه عودت یا تعویض کالا پس از ثبت نهایی سفارش امکانپذیر نیست.
لطفاً قبل از خرید:
- مشخصات محصول را با دقت بررسی کنید.
- در صورت نیاز، با پشتیبانی برای راهنمایی بیشتر تماس بگیرید.
📦 آسیبدیدگی در حملونقل
اگر محصول شما در هنگام تحویل، آسیبدیده یا ناقص بود، حتماً در همان روز تحویل از طریق واتساپ یا شماره پشتیبانی با ما تماس بگیرید.
ما موضوع را بررسی میکنیم و در صورت تایید، اقدامات لازم انجام خواهد شد.
💳 سفارش اشتباه از سمت مشتری
در صورت ثبت اشتباه رنگ، سایز یا نوع محصول از سمت مشتری، متأسفانه امکان تعویض یا مرجوعی وجود ندارد.
❓سوال دارید؟
تیم پشتیبانی ما همیشه آماده پاسخگویی به سوالات شماست.